Je geek

Peut-on encore contacter les marques en tant que blogueuse en 2015 ?

13 février 2015

Le démarchage des marques par les blogueuses et un sujet que je vois régulièrement passer sur le net, dans différents groupes Facebook par exemple. Beaucoup de blogueuses se demandent si elles peuvent contacter directement une marque, d’autres s’étonnent des refus, d’autres s’étonnent que certaines osent penser contacter une marque car selon elles c’est totalement inapproprié… Bref, je vois passer de tout et j’avoue, j’ai du mal à résister à y mettre mon grain de sel. J’avais commencé à répondre, avant de changer d’avis, à une discussion qui prenait majoritairement la position du « ça ne se fait pas », « c’est mal », « je suis diplômée en relations publiques et on me demanderait ça, je refuserais d’office ». Mes exemples sont soft car certaines personnes ont vraiment du mal à rester modérées dans leurs propos sur Facebook (elles ne vont pas traiter la personne d’idiote ou l’insulter directement mais franchement c’est tout comme).

C’est un sujet dont j’ai envie de parler avec toi, lectrice, donc je vais donner mon avis mais n’hésite surtout pas à me donner le tien ! Je sais que tu le feras sans me traiter d’idiote, toi ;-)

C’était mieux avant

J’ai eu la chance de connaître l’époque de début des partenariats avec les blogueuses. C’était la crise, les budgets com fondaient comme neige au soleil et moi j’étais là, avec mon petit blog dans lequel j’investissais tout mon temps libre et mon énergie, toute jeune étudiante et belge de surcroit que j’étais. J’en ai contacté, des marques. Chaque fois que je trouvais un produit qui me plaisait, je contactais. Cela ne veut pas dire que j’ai passé mon temps à démarcher, non, j’ai tout de même sélectionné les marques. Ni que je les contactais mal sur base de mauvais arguments. J’ai l’impression qu’aujourd’hui, dans l’esprit des gens, quand on parle d’une blogueuse qui contacte une marque ils imaginent un article du style « j’aime la marque et j’ai un blog donc pouvez-vous m’envoyer votre produit ça vous fera de la pub pas chère » (j’ai écrit la phrase en français correct mais je pense que dans l’imaginaire collectif, elle ne l’est pas). Quand j’ai contacté des marques, je ne le faisais pas comme ça. Je me présentais, expliquais mes motivations, et renvoyais vers mon blog en laissant à la personne la possibilité de se faire sa propre opinion sur moi. Pas de « ça vous fera de la pub » ni de statistiques. Je n’ai pratiquement jamais essuyé de refus.

Parfois (souvent, même) ce n’est pas la marque qui gère directement sa communication sur le web mais une agence de communication ou de relations publiques. « À mon époque » (ahah comment je fais ma vieille), c’était biensûr déjà le cas. Je n’ai jamais démarché d’agence à ce moment-là, je les ai laissées venir vers moi. C’était facile car nous étions peu de blogs, et j’étais positionnée en tant que geekette à ce moment-là ce qui était encore plus rare. Je n’ai eu de partenariats qu’avec des agences françaises au début. Un truc quasi inimaginable pour un blog belge aujourd’hui tellement la blogosphère francophone est immense, surtout le côté parisien.

Qu’en est-il aujourd’hui ?

Aujourd’hui, des blogs, il y en a plein. Je vais surtout parler du côté féminin de la blogosphère dont je ne connais qu’une infime partie qui est pourtant déjà énorme. Les blogueuses mode, les blogueuses beauté, les blogueuses lifestyle, les blogueuses food, les blogueuses déco, les blogueuses maman, pullulent. C’est devenu si simple de créer un blog aujourd’hui (je me souviens encore de mes bidouillages de code sur Dotclear au début) que c’est vraiment à la portée de tous. C’est pour ça qu’il y en a qui créent des blogs dans l’unique but de recevoir des cadeaux d’ailleurs. Les marques et les agences ont vraiment l’embarras du choix. Et les agences belges sont beaucoup plus nombreuses, elles aussi. Je ne suis actuellement pratiquement plus en contact avec des agences françaises je pense.

Et puis, il y a Instagram. Beaucoup disent qu’Instagram va tuer les blogs. Je n’en suis pas convaincue car la mort des blogs, on en parle depuis que j’ai créé le mien. Par contre, Instagram va très certainement changer le visage des partenariats, cela a d’ailleurs déjà commencé. Limite, mal voir la blogueuse qui démarche des marques c’est so début 2014 car aujourd’hui les marques sont démarchées par des « instagrammeuses ». « Vous m’envoyez votre produit et je publie une photo sur Instagram » disent-elles.

J’avoue moi-même parfois publier sur Instagram des produits qu’on m’a envoyés sur lesquels il n’est pas toujours nécessaire d’écrire tout un article et qui aura un meilleur accueil car la plateforme s’y prête mieux (et ça leur convient aussi, aux RP). Il n’y a, à ma connaissance, pas encore de législation sur les partenariats et publications sponsorisées sur Instagram mais ça va sans doute arriver un jour…

Avoir les bons arguments

J’ai déjà vu des blogueuses qui se plaignaient de s’être vues refuser un partenariat après avoir écrit un article sur la marque. Là il faut effectivement remettre les pendules à l’heure. Ce n’est pas parce que tu as écrit un article sur une marque que tu es en droit de recevoir quelque chose de sa part. Même si cette marque fait des partenariats avec d’autres blogueuses. Cela n’est donc pas un argument de contacter une marque en disant « j’adore votre marque, j’ai d’ailleurs publié un article récemment à son sujet, donc je voudrais recevoir un produit gratos ».

Par contre, ce qu’il m’arrive parfois de faire, c’est de contacter l’agence responsable de la communication d’une marque pour demander à être ajoutée à son fichier presse. Si je repère qu’un produit que je convoitais enfin arrive en Belgique et que je connais l’attaché de presse, ou si j’apprends que telle agence a gagné tel client qui m’intéresse, je contacte tout simplement pour demander à recevoir les communiqués de presse car je suis intéressée par l’actualité de la marque. Cela peut parfois mener à un partenariat, mais reste souvent dans l’ordre de l’informatif et cela me convient puisque ça m’intéressait dès le départ.

Et les petites marques, alors ?

Je trouve que quand on traite cette question, il est hyper important de bien séparer les grands groupes et les grosses marques des petites marques. Démarcher L’Oréal pour recevoir la prochaine huile pour les cheveux bourrée de silicones, ça va pas marcher ;-)

Par contre je trouve que les blogs restent hyper intéressants pour les petites marques et je ne suis pas sûre que toutes le réalisent assez vite et trouvent facilement une blogueuse qui leur convient. Car les petites marques ont un budget très limité, rien que donner gratuitement un de leur produit peut parfois être difficile. C’est pourquoi elles sont assez frileuses à prendre le risque de le faire. Mais si elles arrivent à nouer une relation assez exclusive avec une blogueuse qui convient à leurs univers, qui deviendra en quelque sorte leur ambassadrice, c’est tout benef. J’ai découvert pas mal de petites marques de bijoux ou de produits de beauté grâce à des blogueuses. Je me souviens encore des tout débuts de Poupée Rousse par exemple, lorsqu’on voyait à peine ses bagues nœuds sur les blogs. J’ai rencontré récemment la créatrice de la marque Imwe grâce à Charlène de Lafota et c’était vraiment une très belle découverte.

Chaque fois que je rencontre une personne qui vient de créer sa marque ou qui galère un peu à se faire connaître, je lui conseille de prendre le temps d’établir ce lien avec une blogueuse qui lui parle vraiment. Car même si elle a une petite audience, 10 lectrices fidèles valent plus que 100 inconnus arrivés via Google qui repartiront quasi aussi vite.

Sauf que pour ces marques, ce n’est pas toujours évident de les trouver, les blogueuses. Je pense donc que si tu repères une nouvelle marque qui te plait à fond, dont tu as envie de tester les produits, qui est dans ta région, que tu peux rencontrer afin d’établir un premier contact pour voir si effectivement vous vous convenez, tu ne dois pas hésiter à prendre les devants et à contacter.

Pour les blogueuses, c’est plus intéressant de parler d’un produit d’une manière assez exclusive que du dernier rouge à lèvres que toute la blogo beauté a reçu. Pour les lectrices, c’est bien plus intéressant à lire car l’article sera généralement plus recherché, fourni, détaillé et surtout unique. Corrige-moi si je me trompe mais je doute que tu aies envie de lire l’avis de toutes tes blogueuses préférées sur un même produit. Deux ou trois passent encore, mais après c’est bon, tu en as assez lu. Et enfin, pour la petite marque, cela peut être un vrai bonus de visibilité à moindre coût.

Conclusion

Pour résumer ce long pavé, je dirais que contacter les marques oui, ça se fait encore en 2015, mais si la motivation est uniquement de faire découvrir quelque chose de nouveau à ses lectrices. Pas pour faire partie des blogs régulièrement arrosés de produits par certaines marques et par opportunisme. Les petites marques sont pour cela à privilégier car tu pourrais réellement être la personne dont elles ont besoin pour booster leur visibilité.

Les blogueuses ne sont pas toutes vénales et les marques doivent comprendre qu’écrire un article cela prend du temps. Certes, ce n’est pas avec toutes les blogueuses qui bâclent leurs articles ou publient des communiqués de presse tels quels que la mentalité va changer. Cependant, quelqu’un qui lance sa marque et bosse dur pour la faire connaître ne peut que bien s’entendre avec une blogueuse qui travaille dur pour fournir des articles de qualité à ses lectrices.

J’espère vraiment avoir quelques commentaires de ta part sur tout ceci car ce n’est que mon avis à moi, vu à travers mon propre prisme. C’est cependant un sujet qui me passionne (je n’ai pas fait mon mémoire sur les articles sponsorisés pour rien) et dont j’adore discuter. D’autant plus que je suis loin d’avoir la science infuse ☺

  • Merci pour cet article très intéressant et vraiment bien rédigé. Longtemps je ne me suis pas sentie concernée par cette relation blogueuse-marque. Après tout, mon blog ne s’y prêtait pas vraiment. Et puis, il y a quelques mois, j’ai commencé à recevoir des communiqués de presse et des propositions de collaboration, un peu plus d’ailleurs depuis que mon compte IG marche bien (< introduire beaucoup de guillemets, ça ne veut pas dire grand chose), tiens donc. Mais à force de recevoir des propositions de partenariats qui n'ont rien à voir avec ma ligne éditoriale (pas tous, heureusement), j'en suis venue à me dire que, le jour où j'aurais un gros coup de coeur pour une marque/un petit créateur, je n'hésiterais pas à prendre contact avec lui/elle afin d'éventuellement mettre sur pied une petite collaboration où mes lecteurs auraient autant à gagner que cette personne/marque, sans aucune hypocrisie. Pour autant, la relation marque/blogueur aujourd'hui est tellement délicate que je prends mille pincettes pour introduire cet aspect-là chez moi.
    Bref, merci pour cette réflexion très pertinente, c'est chouette d'avoir le point de vue d'une "senior" sur ces choses-là.

    • Hello Caroline ! Merci beaucoup pour ton commentaire Aaaah voilà qui confirme bien l’importance grandissante d’Instagram pour les partenariats. Je pense que tu vois très bien les choses. Les marques sont parfois tellement à côté de la plaque, je reçois personnellement de plus en plus de trucs concernant les enfants et les bébés. Le pire c’est que ça ne concerne pas que mon blog mais aussi les promotions « personnalisées » de certains hyper marchés. La société se dit que comme j’ai quasi 28 ans, c’est « baby time ». Je réponds chaque fois poliment non en expliquant que je n’ai pas d’enfants. Et un jour, tu sais ce qu’on m’a répondu ? « Ah mais ça n’est pas grave, on peut vous en prêter un ». Me prêter un enfant !!!! Non mais allo quoi…

      Bref, je sais que si un jour tu choisis une marque/petit créateur pour un partenariat, je pourrai te faire confiance

  • Super article et c’est effectivement sympa de voir « la marche à suivre ». Personnellement j’ai un blog depuis 2010 et puis j’en ai refais un en 2013 et jamais je n’ai demandé des produits. Après ça n’empêche pas que j’ai participé à pleins de concours et de campagnes qui cherchaient des ambassadrices et ça à plutôt bien marcher, mais je me sentirais un peu mal de demander à une marque des produits. Et je suis complètement d’accord pour les partenariats avec des nouvelles marques, je trouve que le blog à la base c’ets un peu faire découvrir et même si je ne gagne rien de matériel, je trouve ça hyper gratifiant de faire un peu de pub à une nouvelle marque (surtout que très souvent elles « rendent » la pub sur les réseaux sociaux !). Après je trouve ça juste dommage que les grandes marques ne renouvellent pas leur partenariat, c’est toujours les mêmes blogueuses hyper célèbre qui reçoivent des produits et au final moi je m’interroge sur leur partialité en parlant des produits ! Enfin bon, bref c’était mon long commentaire mais merci pour ton article !
    Bonne soirée !

    • Merci beaucoup ! Quand tu parles de rendre la pub sur les réseaux sociaux, ce qui est tout à fait vrai, cela me fait penser au fait que certaines agences copient ça. Elles ont vu que les blogueuses appréciaient d’être relayées et le font aussi. Sauf que je trouve que ça sonne tellement faux quand c’est une grande marque qui fait ça ou une grande agence ! Il n’y a aucune sincérité. Tout simplement parce qu’elles en relaient plein, des articles, puisqu’elles ont plein de partenariats. Alors que dans les relais des marques qui ont une vraie relation avec une blogueuse, tout est différent…

      Quant à la partialité des produits, j’en doute aussi énormément. Quand tu sais que certaines blogueuses mode avouent ne porter les vêtements que pour shooter un seul look puis s’en débarrasser, je ne vois pas pourquoi ça serait différent avec des produits de beauté par exemple. Surtout que certaines blogueuses publient super vite. Elles ont appliqué le produit une fois pour faire leur swatch et basta. Si en l’utilisant encore une semaine après avoir publié leur article elles se rendent compte que le produit ne leur convient pas, je doute qu’elles viennent éditer l’article qu’elles ont publié…

      • Voilà un vaste sujet et d’actualité, on a été interviewées par une journaliste sur le sujet cette semaine. Peut-être t’a-t-elle aussi contactée !
        Je trouve que l’on sent très vite si on peut faire confiance à tel ou tel blog : il suffit de regarder les 5-10 derniers articles. On voit très vite si on a affaire à du « vrai » contenu ou à une vitrine publicitaire
        Reste à savoir si les lecteurs qui ne connaissent pas les liens entre les marques et les blog en sont conscients. J’espère que oui.

        • Ah non je n’ai pas été contactée. Où votre interview sera-t-elle publiée ? Car évidemment cela m’intéresse
          J’espère que les lecteurs en sont conscients aussi oui… Parce que les blogueuses ne précisent que trop rarement avoir reçu un produit. Celles qui achètent vont dire qu’elles ont acheté, celles qui reçoivent vont plutôt rester dans l’imprécision. Il y a des blogs qui fonctionnent très bien mais qui sont pour moi pratiquement totalement sponsorisés, de vraies vitrines… Il m’est déjà arrivé par exemple de voir qu’une blogueuse parlait d’une box beauté tous les mois, mais n’en était généralement pas très satisfaite. Et j’avais vu un commentaire d’une lectrice demander cash « mais pourquoi tu restes abonnée si tu ne l’aimes pas ? » et ce n’est que là dans un commentaire que la blogueuse a avoué qu’elle recevait la box.
          Bref, pour ce qui est de la transparence des partenariats, y a encore du boulot

          • Ce sera sur 7sur7.be, la semaine prochaine normalement. Effectivement, il y a du boulot pour la transparence mais la question qui m’intrigue le plus c’est « Quel plaisir les lecteurs trouvent à lire ce type de blog » ?

  • Chouette article! Ce n’est pas évident comme sujet. Quand j’ai commencé en 2006 je contactais les marques mais c’était surtout pour avoir des lookbooks, + d’infos pour faire un article sur mon blog. J’ai parlé d’énormément de marques + size sans contrepartie. J’avoue qu’après quelques années c’était devenu un peu frustrant dans le sens où je voyais d’autres blogueuses recevoir des produits de ces marques sans réellement faire d’articles intéressants. Mais bon c’est ça la vie de blogueuse… Beaucoup d’injustice.

    • Merci Tu mets le doigt sur un sujet dont je n’ai pas parlé dans mon article et avec lequel je suis entièrement d’accord: cet espèce de dilemme entre parler d’un produit, d’une marque dont on a acheté les produits alors que d’autres blogueuses le font parce qu’elles reçoivent les trucs. Je ne sais jamais quoi faire quand ça m’arrive car j’ai envie de parler de quelque chose qui me plait, mais le faire alors que j’ai dépensé mes propres sous me donne l’impression de me faire avoir… Je n’ai pas envie non plus que les lectrices pensent que j’ai reçu le produit comme tout plein d’autres blogueuses. Aujourd’hui, on se sent beaucoup plus obligée de préciser « article non sponsorisé » à nos articles que l’inverse, en fait.

      Ce qui est sûr par contre, c’est que lorsque j’ai une mauvaise expérience avec un attaché de presse, cela me dégoûte de la marque. Moi qui adorait la marque Une par exemple, et achetait aussi quelques produits Bourjois, depuis le fiasco de la RP qui s’occupait de la Belgique, je n’ai plus jamais acheté un produit de ces marques. Je ne lis même plus les articles qui en parlent.

  • Arkadia

    Je commence par le côté moins :
    Je ne fais que lire les blogs, mais sincèrement je n’ai jamais eu besoin d’un blog pour découvrir un produit ou l’essayer (notamment pour une crème). J’avoue que je suis submergée par les avalanches de pub produits, toujours les mêmes, dix fois par les mêmes blogueuses qui osent dire : « non, non, non je ne fais pas cet article pour vanter le produit ».
    En ce qui concerne les fringues, bien trop chères. Les partenariats, je crois que même en étant à 20 000 kilomètres de Paris, j’aurai honte de porter certains trucs. Souvent, je vois le début du post sur feedly et je zappe.
    Les petits marques de créateurs, j’ai eu de très mauvaises surprises. J’ai commandé des bijoux que se sont révélés de très mauvaise
    qualité. Des pseudos créatrices qui refilent des trucs tous faits et qui disparaissent dans la nature, des bijoux en argents de provenances bizarres sur le sachet.
    Le côté plus: le courage de certaines d’avoir pris le parti de tout plaquer pour construire leur blog, la motivation quotidienne de rédiger. L’envie d’en vivre ou la lucidité d’arrêter pour passer à autre chose. J’ai vu dernièrement une très belle initiative sur des appli vidéos.
    Il faut vraiment faire le tri, il faut de tout pour faire un monde.
    Maintenant, depuis que j’ai moi-même déménagé à l’autre bout du monde, j’attends des initiatives plus éco responsables, des gens qui me vantent des produits authentiques.

    • Hello Arkadia et merci pour ton commentaire ! C’est marrant car contrairement à toi, il est rare que j’achète un produit sans avoir lu ce qu’on en disait sur les blogs. C’est quelque chose qui prend un temps fou car il faut bien sélectionner les blogueuses car, comme tu le dis si bien, il y en a qui vantent toujours le produit. Faire le contraire, ce serait pour elle scier la branche sur laquelle elles sont assises. Les marques ont tellement de choix que garder un partenariat avec une blogueuse qui descend leur produit, c’est pas super intéressant. Mieux vaut ne pas descendre la dernière crème Garnier si tu veux continuer à recevoir les collections de vernis Essie de l’Oréal par exemple (oui, c’est l’exemple que je prends à chaque fois, mais ils ont tellement de marques ^^).

      Pour les fringues, raaaaaah tu mets le doigt sur ce qui m’agace le plus. Des blogueuses commencent avec des looks Zara et vintage super sympas puis dès qu’elles sont un peu connues, tu n’as plus que des vêtements hors de prix. Le pire c’est que certaines avouent porter une fois le vêtement pour shooter leur look, puis le donner à leur entourage. Ou comment prendre ses lectrices pour des nouilles et, limite, des vaches à lait car plus il y a de lectrices plus le chiffre est gros plus on peut le mettre en avant pour de nouveaux partenariats. Je n’ai qu’une envie, c’est que les gens se détournent enfin de ce genre de blog pour arrêter de faire fonctionner cette machine.

      Je suis désolée d’apprendre que tu as déjà eu de mauvaises surprises avec les petits créateurs C’est vrai que là aussi, il y a de tout… C’est pour ça que je préfère vraiment la coopération plus locale. La possibilité de d’abord avoir un premier contact en face à face avec la créatrice, avec les produits, pour se faire une opinion. Plutôt que dire « oui oui envoyez moi votre produit », se rendre compte que c’est de la m*rde et publier quand même parce qu’on se sent obligée de le faire…

  • Pingback: LIFESTYLE | Ce que j’ai aimé cette semaine #1 | Roses Factory()

  • J’apprécie énormément ton article. Je suis aussi une jeune blogueuse belge, Hekyma (mon blog) a tout juste 1 an ! J’ai déjà été approché par diverses marques mais malheureusement, beaucoup ne correspondaient pas à mon style et/ou à l’image que je veux renvoyer. Mais je suis assez sceptique sur le fait qu’une blogueuse doit approcher elle-même une marque. Personnellement, je trouve qu’on vit dans une époque où on a l’avantage d’être assez vu régulièrement & ce grace aux divers réseaux sociaux.

    Ce qui peut aider une blogueuse à être connue, c’est surtout de faire des photos où elle porte/utilise les marques qu’elle aime & ensuite, poster son article sur la page Facebook de la marque et/ou leur envoyer par email, les taguer sur sa photo (via Instagram), etc. La marque va finir par remarqué que vous aimez et parlez bien d’eux. Et si en plus de ça, ils voient que beaucoup de gens s’intéressent à ce que vous écrivez, ça va les poussé à vous contacter & à éventuellement à vous contacter. On est en 2015, beaucoup de marques fonctionnent ça maintenant.

    Malheureusement, beaucoup se fient aussi beaucoup aux nombre de followers. Hors que ceux-là peuvent être très trompeurs ! Pour l’instant, je n’en compte pas des masses & pourtant, je possède des followers fidels qui n’hésitent à venir commenter mes posts chaque semaine ! Et je vois des blogueuses qui en ont 3 à 4 fois plus que moi & qui pourtant, n’ont pas une régularité de followers enthousiasmés à l’idée qu’elles aient poster une nouvelle tenue ! Mais bon..Je suis persuadée que beaucoup de blogs sont « surveillées » lol (sans paraître parano), que des marques observent la régularité des postes, mise en page, l’évolution du blog, etc. avant de venir contacter qqn. Il faut aussi pensé à tout ça

    http://WWW.HEKYMA.COM

  • FredExplore, Le Blog

    Ton article est très intéressant. Et je t’avoue que je me demandais si justement contacter les marques se faisait. Je suis également belge, j’ai débuté l’été dernier dans le blogging et je tente petit à petit de me faire un nom dans la bloggosphère… belge également… ce n’est pas chose facile. Donc le tout est d’être patient et attendre que les marques viennent à nous.